初めてご来院される方へ ※まずはこちらをお読みください

WEB順番受付についてよくあるご質問

Q WEB受付番号を過ぎてしまった場合でもみてもらえますか。 
A 基本的には受付番号順での来院をお願いしますが、やむを得ず順番に遅れる場合は、受付終了時間までにお越し下さい(午前12時午後18時、土曜日のみ17時)。その際、お越し頂いたときより少し待ち時間が発生致します。

Q WEB受付番号よりも前に受診したら早めに見てもらえますか。
A WEB番号を取られた方は、早く来院いただいても番号順の診察となります。順番通りのご来院をお願いします。鼻出血や急なめまいなど症状によっては早めに診察させていただきますので、WEB問診にお答えいただくか、お電話でご連絡ください。

Q WEB受付番号が番ですが何時頃受診したらいいですか。
A 当院ホームページ【お知らせ一覧】より予約番号ごとのおおよその目安を掲載しておりますので参照ください。WEB受付ページからもただいま案内中の番号をご確認いただけます。

Q 自分のWEB受付番号の確認の方法がわかりません。
A WEBページのメニューに「受付番号を確認する」からご確認いただけます。【当院初めての方または診察券番号が不明の方】から受付された方は「受付番号を確認する」のち、【初めての方の確認はこちら】からご確認ください。

Q WEB受付上限に達しWEB受付できませんでしたが、診察してもらえますか。
A WEBで受付された方の他に、直接来院された方も診察させて頂いています。ただし合計人数に限りがありますので予定上限人数に達しました場合は、直接来院いただいてもお断りさせて頂くことがございます。定期受診(CPAP、舌下免疫療法、甲状腺疾患)の方は上限人数に達していても診察致しますので診療時間内にご来院ください。院長より近日中の受診指示のあった方(急性中耳炎治療、突発性難聴治療中など)は当院までお問い合わせ下さい。

Q 家族で受診したい場、WEB順番受付はどうしたらいいですか。
A 初めての方もWEB受付は可能ですので、受診されたいすべての方の受付をお願いします。受付番号が離れてしまった場合は、一番早い方の番号でご一緒に診察させて頂きます。

Q WEB順番受付をしたいのですが、診察番号を忘れてしまいました。受付できますか。
A WEB受付ページの「受付する(当院初めての方または診察券番号が不明の方)」より受付ができます。お電話でお問い合わせいただいても診察券番号をお調べすることができます。

Q WEB順番受付をしましたが、WEB問診に入力は必要ですか。
A あらかじめ問診を入力していただくことで来院後の問診票記入の必要がなくなり、診察までの時間が短縮できます。詳細に入力いただくことでよりよい診断、治療につながります。再診の方も症状を入力していただくことができます。可能な限りWEB問診入力にご協力お願いします。